A loja é bonita e remodelada, mas o atendimento ao cliente é uma porcaria. O pessoal levou uma hora para encontrar um artigo em stock. Eu poderia ter feito o pedido online e pulado o incômodo. Eles têm um monte de itens e é fácil de se perder em todas as diferentes escolhas. Se vou fazer toda a pesquisa para descobrir qual é o melhor artigo que preciso, mais vale encomendá-lo à Amazon e agora com um dia de expedição não me importo de esperar se isso me poupar uma viagem extra até à loja.

Comprámos uma máquina de lavar a 400 dólares. Em uma semana tivemos que devolvê-la porque não estava se enchendo com água corretamente, em qualquer tamanho de carga. Depois de a termos de volta, o agitador não estava a funcionar. Isto é suposto estar a um passo abaixo da melhor máquina de lavar que se pode comprar, mas ainda não funcionou correctamente. Liguei-lhes hoje, para lhes dizer que só tem um mandado de 50, e posso trazê-lo de volta para que seja visto novamente. Sem reembolso em dinheiro. Então eles só ficam com o produto por 50 dias, mas nunca funcionou correctamente desde o início. Bastante patético.