Comprámos lá uma máquina de lavar e um frigorífico há umas semanas. A máquina de lavar que eles tinham no chão foi vendida, então eles tiveram que nos encomendar uma. Está bem, nada de especial. Disseram que a arruela chegaria na semana passada e que ligariam para preparar a entrega. Não recebemos nenhuma chamada, então o meu namorado ligou-lhes para ver o que se estava a passar com a máquina de lavar. Disseram-lhe que não estaria lá até esta semana e que nos ligariam quando chegasse a hora da entrega. A partir de ontem não ouvimos nada e novamente o meu namorado telefonou para lá. Disseram-lhe: oh, a sua máquina de lavar está aqui desde segunda-feira e você estava na nossa lista para telefonar para marcar um dia e hora de entrega. A sério, é quarta-feira e tu podias ligar. Agora, não podemos entregar a nossa máquina de lavar até sábado à tarde. Eu nunca mais vou comprar nada deste lugar nem vamos mandar ninguém para lá.

Fui a OUTRA loja primeiro, erro meu, que nunca mais vai acontecer. Deixei a outra loja imediatamente e fui ao Home Depot. Larry não só colocou as telhas do teto no carrinho, como também empurrou o carrinho para a registradora e depois para o meu carro. Ele ajudou a mover algumas coisas no meu carro para que ele pudesse colocar os azulejos no meu carro. Eu não poderia ter pedido a ninguém para fazer mais. E para completar, ele fez tudo isso com um sorriso. Obrigado, Larry!!