Tudo foi agora resolvido, graças aos membros da equipa da Best Battery Co, que gentilmente substituíram uma bateria fora de garantia após algum mal-entendido da minha parte. Eu serei capaz de colocar o meu carro antigo de volta na estrada depois de ter descoberto que a ligação da minha bateria foi danificada por outras empresas que ofereciam serviços gratuitos de carregamento de bateria. Obrigado novamente por me ajudar como uma pessoa realmente ocupada e enquanto eu não tinha más intenções; não demorei a ler mais sobre as limitações da garantia. Nunca esperaria esta vontade de ajudar um cliente com um excelente serviço em qualquer outro lugar e ganhei um grande respeito pela Best Buy Company.

Já estive em muitas lojas Best Buy nos meus anos em diferentes estados, mas esta é de longe a pior quando se trata de atendimento ao cliente. Mesmo quando eu pedi ajuda, nunca ninguém veio. Algumas estavam ocupadas, mas outras estavam só a conversar. Eu entendo que existem departamentos diferentes, o que significa que é certo que funciona, mas tudo o que é preciso é carregar no botão do walkie-talkie e fazer uma pergunta.