Tive uma terrível, terrível experiência com o atendimento ao cliente por telefone. Hoje entrei na loja para descobrir como poderia receber o meu substituto para uma televisão que comprei e que estava avariada. O Fred, que trabalha no departamento de esquadrões nerds, veio até aqui, ouviu-me e salvou-me o Natal. Muito obrigado!

Eu deixaria uma revisão sem estrelas, mas não permite... Uma experiência horrível nunca mais comprará outro único item da melhor compra de sempre. Tenha uma toshiba tv de troca de garantia e nenhuma tv instock ainda eles querem que eu deixe a minha tv de troca com eles até que a melhor compra tenha uma em estoque. Então a melhor compra quer que eu compre outra tv use o meu dinheiro e depois devolva a tv com garantia para ter o meu dinheiro de volta. A loja Best Buy não vai apenas encomendar uma tv para a pior experiência de stock horrível a cada...

A mesa de serviços Pro Services é a melhor coisa que as lojas de melhorias domésticas jamais poderiam iniciar. Embora as lojas que mantêm o betão no extremo oposto (e através de casa e jardim) da secção de edifícios Pro devam ser obrigadas a preparar as encomendas e a empurrar o carrinho de duas toneladas em todo o comprimento do edifício enquanto reunimos outros materiais necessários. Isso não faz sentido para mim como empreiteiro de concreto cujo tempo é dinheiro.