Não importa quantos pagamentos ou a quantidade de dinheiro que você lhes paga a cada semana, eles sempre o chamam de você, seu trabalho e todas as suas referências. Esta é a minha primeira vez que faço algo assim, e confio e acredito que vou levar o meu negócio para outro lugar, ou para qualquer outro lugar, então TODOS voltam para eles. CUIDADO COM OS COMPRADORES

Eles não honram a garantia do preço. Viu uma grande placa na entrada dizendo que eles vão igualar qualquer preço e pensou se eles realmente vão honrar isso? Viu um anúncio de um anúncio para uma TV com preço médio My Pillow for Standard Queen e uma fronha grátis por 19,99. Tiveram o Standard Queen de enchimento médio por 39,99. Têm o My Pillow no telefone a confirmar o preço. O gerente não honrou o preço. Que vergonha para vocês.

Encomendei um frigorífico no dia 24 de Outubro à Sears Outlet. A equipe de entrega não conseguiu entender que a encomenda era para a Califórnia (minha nova casa), mas foi colocada em Maryland. Eles queriam confirmar o horário de entrega às 21h, hora da costa oeste. Eles não conseguiam entender que seria meia-noite da costa leste e eu estaria dormindo já que eu tinha que estar trabalhando muito cedo no dia seguinte. Eu tinha um amigo que iria encontrá-los, mas eu precisaria saber antes da meia-noite. Como não havia maneira de eles fazerem isso, eu cancelei a ordem. Isto foi no dia 6 de Novembro. Fiz então uma encomenda com a Best Buy. Eles foram capazes de me dar uma hora no dia seguinte e entregar no dia seguinte. Quando cancelei a encomenda para o frigorífico disseram-me que o reembolso levaria 7 a 10 dias. Quando esse tempo passou eu liguei e esperei a minha vez que era 30 min. e foi-me dito que o reembolso nunca seria gerado mas, eles fariam isso então e eu deveria esperar mais 3 a 5 dias úteis. Isso já aconteceu 3 vezes comigo fazendo cerca de 10 chamadas, todas com 30 minutos ou mais de espera para falar com um representante e ainda não tenho o meu reembolso de $1,855. Como você pode imaginar isto com a mudança me colocou em um vínculo financeiro. Tudo o que eu quero é o meu dinheiro que já está em sua posse há mais de 30 dias! Por favor, ajude-me apenas a obter o meu dinheiro e uma forma de me compensar pelo tempo que esperei e pelo tempo gasto ao telefone a tentar obter o meu reembolso.