Eu realmente gostaria de poder dar zero estrelas ao Brandsmart. Encomendei lavadora/secadora e só a lavadora foi entregue. Tenho telefonado pelo menos 15 vezes e o meu telefonema ou é largado ou a pessoa com quem falo não me pode ajudar e enviar-me para outra pessoa, e depois a chamada é largada. Eu nunca lidei com uma empresa tão inepta e sem serviço ao cliente. Eles são rápidos a aceitar o seu dinheiro, mas não conseguem dar o seu produto. Por favor, siga o meu conselho e esqueça os especiais que eles oferecem. Prefiro ir a um lugar que proporcione experiência ao cliente e realmente lhe dê o produto que você compra - mesmo que você pague um pouco mais. Fique longe desta empresa.

Ed Marsh ajudou-nos a comprar o nosso conjunto de sala de estar e ouviu as nossas necessidades. Então, ele nos apontou as direções certas, uma vez que sabia o que estávamos procurando. Ele nos poupou tempo e dinheiro, e nos deu espaço para tomarmos nossas decisões sem pedirmos. Respeitoso e profissional. No geral, eu avalio o processo de compras e compra 5 estrelas.