nathalie audin: Superbe ambiance et bonnes personnes

Ronaldo Silva: Em breve irei colocar fotos para vcs amigos, mas é sem sombra de dúvidas um ótimo lugar!!!!!!

A minha maior insatisfação é a ausência de transparência e responsabilidade quando algo corre mal. A entrega dos meus quatro aparelhos não correu bem. A geladeira foi parcialmente desmontada para que pudesse caber pela porta da frente. Sem problemas. No entanto, foi solicitado um custo extra não anunciado. Depois que as linhas de água foram fixadas, recebemos um breve conjunto de instruções sobre as principais características. Em nenhum momento o distribuidor de água/gelo foi testado. Mostramos o filtro de água e fomos informados de que tínhamos de o instalar. Sem problemas. Depois que a equipe de entrega saiu, eu instalei o filtro de água e mais tarde tentamos ativar o filtro de água / fabricante de gelo. Ele não funcionou em absoluto. Liguei para o Appliance Direct e fui avisado para contactar a equipa de entregas. Disseram-me que tinha de tratar do problema sozinho ou que tinha de lhes pagar uma taxa adicional em dinheiro para que pudessem regressar. Recusei-me a pagar qualquer taxa adicional porque a instalação nunca foi testada quanto ao seu funcionamento ou integridade. Eu não recebi nenhum apoio real da Appliance Direct, pois eles sugeriram que eu provavelmente sou responsável pelo problema. Contactei a Whirlpool e eles estão a enviar um técnico. Cuidado com o comprador!

Um dos trabalhadores da loja, muito arrogante que mesmo antes de eu começar a dizer a ele o que eu precisava ele zombou de mim na frente dos outros e me chamou de "Homedepot People" como um termo depreciativo "eu não fui um profissional, então eu deveria ir ao Homedepot para comprar em vez disso", pelo menos foi o que ele pensou. Estou a dizer a todos os meus técnicos e amigos empreiteiros para irem comprar a outras lojas que, pelo menos, tratam os clientes com respeito. A este empregado de loja tenho uma mensagem. Se você pudesse tratar seus clientes como o Homedepot trata os deles, você teria muito mais clientes satisfeitos, mas sua loja está morrendo graças a você Idiota...