Eles têm um péssimo atendimento ao cliente. Você ficará em primeiro lugar na fila bem na frente do caixa e o inferno o ignorará enquanto estiver digitando no computador. Então atenda o telefone e ajude aquele cliente. Eles são alheios ao senso comum. É uma merda que eles sejam um dos únicos lugares locais a conseguir o que você precisa.

A Best Buy costumava ser tão boa e ter uma grande reputação. Encomendei um microondas há algumas semanas para ser instalado em minha casa. Disseram-me que o tinham disponível e que a minha instalação seria na semana seguinte. Eles me ligaram naquela semana e disseram que não tinham o item disponível. Eles remarcaram para essa semana e só me ligaram para me dizer "o item ainda não está disponível". Por que pegar meu dinheiro e dizer que você o tinha disponível para instalação? Perguntei quando seria minha data de entrega e a resposta foi "Não sei, não tenho uma resposta definitiva". Eu não posso planejar minhas semanas ou aquecer minha comida porque eles não têm uma "resposta definitiva" Extremamente decepcionante. Def DONT encomendar aparelhos aqui para entrega e instalação