As renovações são difíceis. Imagine refazer a cozinha com todos trabalhando e estudando de casa! Agradecemos por termos ido ao PC Richards para comprar os nossos electrodomésticos e o nosso vendedor Eric foi sincero e prestável. Sabíamos que levaria tempo para conseguir certos aparelhos e Eric se certificou de entregar em excesso o que pensávamos que seria uma espera de 8 semanas de entrega acabou sendo de apenas 10 dias!! Uma entrega suave e rápida!! A nossa cozinha ainda não está pronta, mas os nossos electrodomésticos estão aqui prontos para serem instalados! Grande Experiência e sempre recomendaremos Eric e PC Richards.

Fizemos planos para ter uma chamada de serviço na semana seguinte (hoje, segunda-feira) e quando eles ligaram para confirmar que tinham um horário diferente do que tínhamos sido informados. Conseguimos arranjar o horário, então chegou a segunda-feira. Ninguém telefonou ou veio durante o horário. Eu liguei e a senhora foi indelicada e não se importou. Ela não me podia dizer nada além do tipo das reparações que viria um dia destes. Há uma razão para um horário que eu pensei. De qualquer forma, eu disse-lhe que se não conseguissem apanhar uma hora, pelo menos dentro de uma hora, íamos para outro lugar. Ela disse ok e desligou. Eu liguei para outro lugar e eles vão nos trazer amanhã e vão saber dentro de uma hora e vão me ligar. Não vá com essas pessoas a senhora que atende o telefone é horrível...o atendimento ao cliente não é o seu forte. Eu só posso imaginar o comportamento dos reparadores se estes são os tipos de pessoas que eles contratam. É triste.