helga marques: Gostei bastante do atendimento,muito profissional e ainda me fez um bom preço!

Ricardo Carvalho: Uma empresa antiga já mas ainda a funcionar bem.

Fui aqui à procura de algumas ferramentas de cablagem para a minha empresa e quando pedi ajuda a um cavalheiro chamado Jason para as localizar, sem e com um sorriso ele levou-me até onde eu precisava de estar e ajudou-me a obter as minhas ferramentas, descobri que ele era gerente de um dos caixas e pensei para mim mesmo, não admira que a loja seja tão boa com um líder como ele :)

Experiência ABSOLUTAMENTE HORRÍVEL nas calçadas. Encomendado às 9:50 da manhã antes da abertura. O estado do e-mail nunca mudou. Mais de duas horas e meia ao telefone ao longo do dia e de repente dizem-nos que o pedido está pronto às 20:30h. Recebemos o e-mail após o horário da loja e dentro das horas de expediente. No entanto, nós aparecemos para o levantar e eles nem sequer têm os nossos artigos?!?! VOCÊ É SÉRIO às 21:15 de uma noite de domingo?!?Vou levar o meu negócio para outro lugar no futuro com este tipo de dores de cabeça. Muito frustrante para dizer o mínimo.

Tentei comprar uma nova máquina de lavar louça no local. Enquanto eles anunciam que são menos caros que as lojas de caixas e oferecem um melhor serviço ao cliente, infelizmente, não vimos isso. Os preços não foram muito melhores - e encomendar/entrega foi uma bagunça. Organize uma videoconferência às 14h para fazer compras online com a loja - mas ninguém ligou ou mandou um e-mail na época. Uma hora depois enviámos e-mails e mensagens de texto a perguntar o que tinha acontecido. Alguém finalmente ligou - aparentemente sem ver as nossas notas e sem oferecer um grande pedido de desculpas - e nós falamos ao telefone em vez de navegar através de vídeo. Ficamos comprometidos com a loja local e fizemos uma compra com promessa de entrega em 3 dias (como nossa atual máquina de lavar louça está quebrada). Na manhã seguinte recebemos uma ligação dizendo que os caminhões de entrega deles estavam quebrados, então precisamos remarcar para mais 3 dias depois - novamente sem um pedido de desculpas. Ansiosos por uma semana a lavar a loiça à mão... Por isso, provavelmente deviam tirar as placas da frente dizendo que são muito melhores do que as lojas de caixas - que oferecem a entrega no dia seguinte...