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Eu liguei para o centro de reparos do meu refrigerador porque ele não estava resfriando e o técnico me disse que custaria cerca de 200 dólares com peças e mão-de-obra. Eu disse-lhe que não importava, pois podia comprar um usado por esse preço. Ele concordou. Ele me pediu 35 dólares que eu disse que ou eu enviaria um cheque pelo correio ou eu posso ir a um caixa eletrônico e dar-lhes o dinheiro. Ele ligou para o escritório e eles disseram que não, então eu liguei para ele e este cara foi extremamente rude comigo e me disse que ele iria chamar a polícia. Eu disse para ir em frente chamar a polícia e então ele começou a praguejar comigo e desligou o telefone em mim.Depois disso eu fui direto para o caixa eletrônico e tirei 35 dólares e depois dirigi até a loja dele e ele se recusou a tirar de mim e começou a praguejar novamente.fiquei chocado com o comportamento dele. Eu disse a ele que nós somos um negócio estabelecido na área que eu nunca encontrei tal empresa que ameaçaria chamar a polícia e amaldiçoar ao mesmo tempo. Eu avisaria a todos que estavam lendo para serem muito cuidadosos ao lidar com esta empresa.

Tive um problema com a entrega do meu frigorífico. Liguei para todos os departamentos da Sears (online) e ninguém podia responder à minha pergunta sobre o porquê de não ter sido entregue de acordo com o que me foi dito. Contactei o Richard no Sears Outlet. Ele foi muito útil ao fazer vários telefonemas em meu nome, entre nós os dois, finalmente consegui que a minha geladeira fosse entregue.