Luís Manso: Muito boa casa sabem o que fazer com o cliente

Bruno Vasco: Mini mercado com produtos de muita qualidade

Honestamente, eu amava este lugar antes. Era a única loja que eu faria. O velho gerente era o Luis, acho eu, ele era óptimo, ele tomava o tempo para aprender os nomes das pessoas, e pessoalmente iria te dar muito bem. Depois de eu ter deixado de o ver, mudou completamente. Eu trouxe um gp100 de ruger, para aproveitar a limpeza gratuita. Eles explicaram que o colocaram em algum tipo de câmara de limpeza, quando eu o recuperei não tinham colocado uma gota de óleo nele. Estava tão seco, que o martelo ou o gatilho nem se mexiam. Depois disto, evitei-os por frustração durante algum tempo. Recentemente voltei a entrar e era apenas uma colecção das pessoas mais miseráveis que alguma vez vi reunidas num só lugar. Eles tinham o que eu queria mas eu não queria dar-lhes o meu dinheiro. Sempre preferi apoiá-los, mas depois desta última viagem, penso que por agora, vou apenas encomendar o que quero offline, por um preço mais barato e preocupar-me apenas em pagar as taxas de transferência. É honestamente uma decepção.

Eu uso HD semanalmente para o meu negócio. Vivo perto do local cleburne mas preferia ir para Lowes depois de hoje porque o serviço ao cliente é TERRÍVEL aqui. Eu tive problemas com o pessoal repetidamente neste local. Depois de fazer a minha encomenda online liguei antes para ter a certeza que estava pronto porque estava com pressa. Eles disseram que estaria pronto para mim, mas quando lá cheguei não só tive de esperar 45 minutos e pedir a ajuda de vários associados, como também tive de andar para trás e para a frente várias vezes desde o serviço até ao balcão de atendimento profissional que se encontram em extremos opostos da loja. Não só isso, mas fui obrigado a cobrar como um aborrecimento por até pedir ajuda. Rebecca no posto de serviço profissional foi especialmente rude e irritada comigo quando eu pedi ajuda. Pedi desculpas várias vezes e ela disse que estava bem e nunca ofereceu ajuda ou um pedido de desculpas pelos 45 minutos de espera.