O meu marido e eu estávamos a caminho da igreja e do almoço do Dia das Mães quando decidimos parar na loja. Há muito tempo que venho falando sobre querer um arco composto, então meu marido decidiu que era hora de experimentar! Entramos e fomos recebidos pelo pessoal, mas em particular, fomos ajudados por Jacob. Ele fez perguntas sobre o que eu estava procurando e ouviu o que eu tinha a dizer. Expliquei que nunca tinha usado um arco antes e que não sabia absolutamente nada. Ele me mostrou itens, mas recomendou que eu começasse com uma vénia de principiante e fosse para o alcance para ver se eu gostava dela. Eu gostei e adorei! Depois perguntei se eu podia experimentar o arco composto com libra. Ele montou-o e mediu-me para ter a certeza de que eu tinha o comprimento certo. Em nenhum momento ele tentou me vender com força um produto. Na verdade, ele sugeriu que eu alugasse um laço até que eu soubesse o que eu queria para ter certeza de que seria feliz. Eu realmente gostei muito, mesmo que meus músculos estivessem experimentando algum novo exercício. Deram-me indicações e instruções sobre como lidar com o arco. Gostei tanto que decidi comprar um! Jacob teve que sair pouco depois de eu escolher o arco, mas ele era um jovem tão educado e conhecedor que eu nunca esquecerei essa experiência. Eu fui então ajudado por outros funcionários que montaram o arco e o equipamento. Embora eu não me lembre dos nomes exatos, eu sei que estava sendo ajudado por uma equipe de marido e mulher. O arco foi montado pelo marido e a esposa me levou para o campo para ajustar os locais e me ajudar a me familiarizar com meu arco, Ela foi excelente em explicar o que fazer. Disseram-me que não precisava de uma aula já que me saía tão bem, mas inscrevi-me para o tempo de alcance de 10 horas.fiquei impressionado com o atendimento ao cliente desde o início até à minha saída. Eu recomendo Adventures Archery se você é um iniciante (ou experiente). Ótimo trabalho, pessoal!!! Isto é o que o serviço ao cliente e as vendas devem ser!

Não poderia estar mais decepcionado com a falta de conhecimento, atendimento ao cliente e comunicação. Se você comprar aparelhos daqui....RUN ou não esperar que eles sejam entregues a tempo. Eu comprei uma geladeira, uma lavadora e uma secadora na melhor compra. O representante de atendimento ao cliente especificou o tamanho errado do refrigerador para caber na minha casa. Agendei a entrega dos meus aparelhos um dia depois de me mudar para a minha nova casa. A equipe de entrega e instalação me ligou na manhã de hoje e me disse que estava fazendo a entrega. Eu comprei comida para estocar a geladeira. A equipe de instalação nunca chegou. Tive que voltar à Best Buy, já que ninguém me ligou para saber que precisavam remarcar. Tive de deitar fora toda a minha comida porque ia estragar tudo. Uma semana depois marcaram a entrega, tudo para descobrir que a minha geladeira não caberia. Tive de voltar à Best Buy novamente e pagar mais 400 dólares por uma geladeira que coubesse. Eles agendaram a entrega para a semana seguinte. Os novos tipos da instalação foram óptimos. Eu nunca recebi um telefonema sobre nenhuma mudança. Eu tive que comer fora com minha família e minha esposa grávida por duas semanas. A Best Buy não se importou nada e ninguém me contactou. Isto foi um desastre. Se você quer comprar um CD ou algo que você pode levar da Best Buy, você é bom. Não espere um ótimo atendimento ao cliente para itens que realmente custam mais de $20.