Como eu estava de saída sem comprar nada, o gerente da loja, Malarie, me impediu de perguntar se eu tinha encontrado tudo. Eu não tinha, então ela me trouxe de volta para o departamento de informática e me ajudou a encontrar o que eu precisava. Agradeço que ela foi capaz de ler a decepção escrita no meu rosto e me guiar na direção do que eu precisava. Ela também deu um passo adiante e verificou que era compatível com o meu aparelho.

Eles não têm habilidades de atendimento ao cliente. Falam com as pessoas como se fossem uma criança. Eu digo-lhe o motor de arranque e ele faz uma pergunta que não faz sentido como o motor, uma vez que eu já lhe disse que o motor não entendia a pergunta e depois de lhe ter dito que ele continuou a dizer que você vai como se tivesse 5 anos de idade. Há outras pessoas lá fora que estão dispostas a tratar-me como um adulto, então eu vou para outro lugar.

A nossa experiência com Ajay e Lauro da KPartners não poderia ter sido melhor, muito informada e focada no cliente. Ajay tem trabalhado conosco nos últimos 4 anos, guiando e ajudando-nos a criar um plano realista para alcançar nossos objetivos de casa, investimento e negócios. Com sua experiência, ele foi capaz de nos dar informações detalhadas e úteis que eram específicas para as nossas necessidades. Ele trabalhou de perto connosco durante todo o processo, foi rápido e pró-activo, aconselhando-nos em cada passo e assegurando que nos sentíssemos completamente confortáveis e confiantes no nosso progresso e escolhas. Foi maravilhoso poder compartilhar com ele a satisfação de alcançar todos os nossos objetivos e, esperamos, muitos mais para vir. Altamente recomendável!!