Horrivelmente com falta de pessoal. Mais de 2h de espera por cidra ou donuts anormalmente caros, mais de 3h de espera por pintura facial. Os funcionários estão visivelmente sobrecarregados e estressados, nenhum pode mais sorrir e a maioria é grosseira porque não tem tempo para responder perguntas. A funcionária de um dos insuflaveis queixa-se de ter trabalhado mais de seis horas sem pausas, porque não lhes foram permitidas pausas e ela era claramente uma adolescente.

O vendedor, a Sra. Katie King e esta loja são os melhores e é por isso que eu entrei no RC Willey's com toda a intenção em apenas procurar um frigorífico. Eu já tinha feito compras em lojas de ferragens e móveis concorrentes. Eu estava pronta para comprar, mas eu queria fazer o preço do RC Willey's Refrigerators. Eu estava com pressa para chegar a algum lugar, então eu sabia que não tinha tempo para fazer uma compra. A Sra. King viu-me a folhear, iniciou uma conversa, descobriu quais eram as minhas necessidades e mostrou-me alguns frigoríficos que me iriam servir. Em 10 minutos ela escreveu o trabalho burocrático e me colocou no meu caminho. Foi uma transacção menos transparente. Ela então me citou um prazo de entrega de 10 dias (o que foi muito inconveniente porque eu não tenho espaço na minha geladeira atual). Mas, ela disse que tentaria fazer com que fosse movido para cima e me ligaria na manhã seguinte. Eu ia ligar para ela depois das 11 para ver como estava quando a loja abriu. Contudo, às 10:45, ela me ligou para me dizer que minha geladeira estaria lá no dia seguinte! Recomendo vivamente esta loja e o seu pessoal de vendas é designer! Obrigado, Sra. King!