Dizem que vieram entregar a encomenda e não o fazem. Estive todo o dia em casa à espera e nunca tocaram à porta. Para marcar nova entrega temos de pagar 4,80 euros. É uma estratégia para roubar os utente.

Péssimo horário! Andam sempre a mudar! Uma vergonha! Como a estação de Corroios no Seixal em que vez de terem um horário contínuo fecham para almoço!

Pior serviço prestado! Uma vergonha!

Ja estou a mais de uma semana para receber uma encomenda que encontra se a 5-10min de mim, não sei até que ponto vou esperar!!!! Veio de Leiria para cá na semana passada e desde ai que continua no mesmo sítio, nem ligam a avisar nem nada, eu nem me importava de ir buscar a encomenda pois bem preciso dela só que não consigo contactar nem saber exatamente onde ela se encontra!!

Os CTT são uma vergonha. O único objectivo é o lucro fácil. Só para dar um exemplo, para os clientes ligarem para os serviços, têm que ligar para o 707 262 626, e cobram exorbitâncias na chamada! Os serviços de entrega das encomendas são ineficientes. Normalmente só deixam o aviso em casa, mal tocam à campainha e temos que nos deslocar aos postos físicos. Enfim, uma tristeza...

E UMA VERGONHA RECEBI UMA CARTA DOS CTT-CENTRO DE PRODUÇAO E LOGISTICA DO SUL DIZENDO QUE SE ENCONTRA UMA ENCOMENDA PARA DESALFANDEGAR MANDO I-MAILS A PEDIR PARA ME INFORMAR A QUE SE REFERE A ENCOMENDA.NINGUEM ME CONSEGUE DIZER. E UMA PENA NO ANO 2018 FIQUEI SEM VARIAS ENCOMENDAS VINDAS DA( CHINA),ONDE FIQUEI SEM OS ARTIGOS E SEM O MEU DINHEIRO,NO VALOR DE 270,00€.AS CUSTAS DESTES SERVIÇOS ADUANEIROS.VIVO NO NORTE DE PORTUGAL E PARA LEVANTAR AS SUPOSTAS ENCOMENDAS TERIA DE ME DESLOCAR A LISBOA.COMO NAO TEM NEXO NENHUM...AS ENCOMENDAS FORAM DEVOLVIDAS A PROCEDENCIA (CHINA) FIQUEI ARDER.... E MAIS UMA VEZ ,MAIS UMA VAI PARA TRAS. O NUMERO QUE EXISTE APOIO AO CLIENTE E UM NUMERO DE VALOR ACRESCENTADO.SERA QUE E DEPREPOSITO? PAIS DE BANANAS

1 pessoa a atender e devagar. Mais de 10 pessoas a espera. Vergonha do costume

For all the people here complaining , do better , i live in the nederland and i think that people are 100x time more rude . If u get mad because they are rude is not their problem is yours.

Abaixo de péssimo! Serviço de atendimento péssimo, desorganizado, desorientado. Há 3 dias que procuro uma encomenda desaparecida ou feita desaparecer pelo serviço CTT Expresso. As chamadas para o serviço de apoio caem sempre, ou estão sempre sobrecarregadas (talvez indício de mau funcionamento da empresa), nunca ninguém sabe que rumo dar à chamada, e, no final, sou triplamente prejudicada: paguei uma encomenda com a qual alguém dos CTT irá ficar.

Worst Custom clerance services i have ever seen in whole europe , brought something online that cost 10 dollar , i had to spend 7dollar on traveling and 4 hour of my time to pick it up from custom ,, ohh lord this is eal crime killing people time and money for damn no reason.

Pior atendimento ao publico,falta de consideração pelas pessoas

Estas pessoas perdem mais correio do que aquele que entregam. Ao longo dos anos perderam o meu passaporte Lisboa para o Algarve, cartões de crédito, cartões de débito, cartas registadas para Espanha, o roubo é frequente na empresa. Nas últimas 2 semanas uma carta registada deixou a Espanha para o Algarve, o rastreio mostra que chegou à fronteira de Portugal e depois desapareceu no bolso de um carteiro. Se você vai enviar algo que não deseja perder é melhor pelo correio. Escolha uma boa também e não a Chronopost ou qualquer empresa do grupo DPD, pois eles perdem muitas coisas.

Difícil comunicação por telefone, atendimento extremamente lento. Uma vergonha CTT...

TÃO Simples como tentar saber horário de funcionamento dos CTT- Av. Rainha D. LUISA DE GUSMÃO NR 7 LISBOA. E RIDÍCULO NÃO HAVER MODO DE SABER ESTA INFORMAÇÃO OU NR. TELEFONE QUE ATENDA.

UMA ÚNICA funcionária para atender todos os balcões e senhas (correios, certificados de aforro, etc). Levou uma hora para atender 2 pessoas esta tarde. Ao fim de 1 hora de espera desisti e no decorrer dessa hora vi muitos clientes fazerem o mesmo. Nunca mais vou a esta loja.

Esta é empresa devia de fechar portas, não faz falta nenhuma. Só para cobrar é que são bons, serviço prestado "0". E quando o assunto é reclamação nem respondem aos e-mails! Uma vergonha!

Apesar da simpatia da senhora do balcão, estive uma hora e meia à espera de ser atendido. Uma pessoa a atender e mais de 10 pessoas para ser atendidas. Não se compreende num sitio tão movimentado.

Atendimento rápido e sem filas

Péssimo serviço, degradado e caro!Desde "postos de correio" em tascas como na Zona de Corroios, e muitas outras localidades! Nem no 3ºMundo! Ao ponto a que a corja desgovernante levou portugal, um serviço essencial transformado num chiqueiro 3ºmundista! Abuso nas tarifas, se não for encomenda "normalizada" deles é logo mais caro! E ninguém atua! "ViaCTT" onde as tais finanças obrigaram os contribuintes a criar conta e que não funciona! Miséria Inaceitável!

Horrible service! I posted a important package in Switzerland two weeks ago, and it doesn't arrive. I payed 30 € for a travel time for 2 - 3 days. Shame on you!

Muito rápido para enviar coisas.

Lamento a falta de consideração por parte desta empresa! Sou um membro que faço parte de uma empresa e claro está, todos dias tenho correspondência. Tenho tido casos graves por falta de correspondência atempada. Já reclamei várias vezes. Esta empresa diz que não há qualquer anomalia e que o culpado "certamente sou eu" por viver num Beco. Hoje recebi um molho de cartas e envelopes de recibos que andam a divagar há mais de 12 dias. Pergunto? Não sou Português? Não tenho o mesmo direito que outros que recebem a correspondência diariamente? O Art.º 13.º da Constituição Portuguesa, é só para alguns ou também é para mim? Estarei a ser vítima do mesmo Art.º pelo seu n.º 2? Será quem envia a correspondência, não paga pelo serviço? Supostamente, se o serviço é pago, haverá alguma justificação para as entregas tardias? Não são pagos para isso? Se não têm meios humanos, contratem-nos, porque há muito boa gente que precisa de trabalhar e ganhar a vida. Isto é um "roubo e atentado "aos utentes deste serviço. Isto, porque não há concorrência. É uma vergonha! Só querem encher os cofres, não importa a quem lesam. Daria uma classificação 0. No entanto tenho de dar uma estrela, senão não publicaria a minha insatisfação nem a tornaria pública.

Estou à cerca de 3 meses à espera para desalfandegar uma encomenda. Já enviei tudo o que os CTT pediram várias vezes e continuo sem resposta. Tenho enviado emails para tudo o que é reclamações inclusive a provedora dos CTT e nada, a resposta é sempre a mesma, um email de resposta automática. Lamentável que haja serviços tão incompetentes .

Adquiri um objecto a 21.07.2017, vindo dos EUA, chegou a Portugal no dia 26.07.2017, estamos no dia 17.10.2017 e não recebi o objecto, e a cada reclamação que faço aos CTT, estes limitam-se a pedir-me elementos que já forneci n vezes. Já fiz queixas ao Portal da Queixa, à DECO, ao provedor dos CTT... NADA!!! Os CTT são uma organização de incompetentes que não conseguem desalfandegar uma miserável encomenda.

Local acessível, possível atendimento a deficientes, não tenho tido razões de queixa no atendimento.

Desgraçado de quem necessita de algum serviço... pois nunca conseguirá!

Local sem filas e sem stress, tudo tratado rapidamente.

Pouco movimento, pouca fila. Os assuntos a tratar ficam resolvidos rapidamente.

Sellos y buzones para poder mandar tus cartas.

Minha experiência com os Correios de Portugal no envio de presentes para minha família no Brasil, tem sido notável. Tudo chega todos os meses e nas condições que enviei. É importante elogiar o que merece elogios. Preciso que algúem me contacte para fazermos um acordo sobre a distribuição dos meus livros na Europa, através dos Correios.