Já fiz compras com o expresso electrónico muitas vezes e, à noite, fiquei muito surpreendido por ver que o atendimento ao cliente era tão bom como quando eu vinha antes. Eles me ajudaram muito com minhas perguntas na TV e me ajudaram a encontrar exatamente o que eu queria. Falei com o gerente e com poucos outros funcionários e fiquei surpreso ao saber que a maioria deles estava trabalhando um dia de 16 horas e ainda assim me certifiquei de que eu estava feliz com as respostas que eles podiam dar. Trago sempre o meu negócio para esta empresa:

Enquanto eles estão fazendo tudo o que podem para evitar a propagação da cobiça, o que é bom, eles ainda têm serviço lento. A maneira como o sistema funciona é que se você precisar de ajuda, você deve ficar na fila para isso. Depois de ficar na fila, você vai para a área desgastada ou andar por aí. Infelizmente uma boa quantidade de funcionários andando por aí sem fazer nada urgente e há clientes que precisam de ajuda. Não é um fã deste sistema de forma alguma.