Experiência horrível hoje! A falsa publicidade tentou vender-me um modelo de chão por 200,00 a mais do que o preço na etiqueta de venda ...o produto foi descontinuado para que você não conseguisse colocar o produto no chão e não me vendesse o modelo de chão então quando eles sabiam que estavam errados queriam vender-me o modelo de chão de 3 anos sem desconto e não o entregariam! e quando eu pedi para falar com um gerente ele disse não ele não sairia e falaria comigo. Senti pena de um associado de vendas que ali entrou na melhor compra...comprou a mesma máquina de lavar e secar roupa a um gerente muito útil pelo mesmo preço e também recebeu um cartão presente de $50.00. A nossa família nunca mais vai voltar.

Grande serviço ao cliente. Quero agradecer ao cavalheiro que ficou até tarde na sexta-feira à noite para me ajudar. (Lamento não ter recebido o nome dele) Fui enviado de outro local que não tinha uma peça defeituosa que acabou de ser comprada alguns dias antes. Ao tentar chegar lá no trânsito de sexta-feira eu estava atrasado e cheguei lá depois de fecharem. No início o cara no armazém disse: "Vá embora, estamos fechados". Não pode fazer nada. Depois o cavalheiro do showroom me deixou entrar e me ajudou a substituir a peça para que eu pudesse colocar minha fornalha funcionando e ter calor novamente. Ele poderia ter me mandado embora e eu teria ficado preso sem calor numa noite fria, mas ele se levantou e me ajudou a sair. Eu também estou no negócio de atendimento ao cliente e depois de um longo dia de trabalho, especialmente numa sexta-feira à noite, você só quer trancar as portas e relaxar, mas você tirou um tempo para me ajudar. Muito obrigado!