Passei 2 horas na loja a tentar fazer uma simples devolução. Tinha o meu recibo e acabei por ter de comprar coisas que não queria. Disseram-me que eles não tinham dinheiro suficiente na gaveta. Sendo que no dia seguinte ao Natal um negócio deste tamanho deveria ser preparado para uma simples devolução de 200 dólares. Deixei três voicemails com o representante de vendas regional. Não parece que eles realmente se preocupam com a satisfação do cliente nesta loja em particular.

Eu não entendo algumas das más críticas deste lugar.... Devem ser pessoas que já estão a ter um dia mau e a descarregar em funcionários da bb&b... A minha crítica=Tenho vindo aqui o tempo todo nos últimos 3 anos. Um dos maiores bb&b mais bem abastecidos do Utah. Empregados muito educados e prestativos! NÃO SE ESQUEÇA DOS SEUS CUPÕES!.... Especialmente quando há três maneiras muito fáceis de se inscrever para cupons e você está autorizado a se inscrever para os três caramujos, e-mail e texto... E se eu for educado de volta aos funcionários, eles ficam mais do que felizes em ignorar o facto de os meus cupões estarem expirados:-)