Normalmente confuso e difícil de encontrar o que você precisa, já que muitas coisas estão fora de ordem. Os funcionários do serviço de atendimento ao cliente são preguiçosos e apenas se amontoam e conversam em vez de se dispersarem para ajudar os clientes. Quando eu peço ajuda, eles geralmente são mal-educados. Há alguns que têm sido simpáticos, mas predominantemente são mal-educados e preguiçosos. Eu prefiro ir até Lowes e pagar mais. A loja deles é mais limpa, melhor organizada e os funcionários são mais simpáticos.

O pior! Você pode comprar aparelhos em qualquer lugar pelo mesmo preço, já que muitos dos fabricantes estabelecem o preço das linhas que eles transportam. Como em outras críticas listadas aqui, o serviço é horrível uma vez que você sai da loja. Dan Odetto, que era o nosso vendedor, deturpou as capacidades dos electrodomésticos que comprámos. Nosso designer e construtor, onde ambos se sentiam frustrados com a falta de acompanhamento, retorno de chamadas e falta de resposta básica de Dan e da loja. Continuamos a ter problemas com a nossa máquina de lavar louça Bosh e demorou mais de quatro meses para que alguém olhasse para ela.... a resposta inicial foi ligar para o 800 # para obter ajuda.... wow isso é realmente um bom serviço ao cliente - NÃO! A nossa saga continua sem seguimento, sem divulgação de emails e sem silêncio básico desde o seu fim. Horrível - evitar esses caras a todo custo.... se eu pudesse dar a eles zero estrelas que eu daria.