Amandio Soares: Mesmo só para dormir depois de um dia infernal. Melhor no inverno pois não tem AC.

Miguel Henriques: A hospedaria em si nao tinha mau aspeto, mas como nao havia quartos disponíveis fui para outro lolcal que fazia parta da mesma. Nesse local havia uma casa de banho para pelo menos quatro quartos, sem qualquer higienização ou desinfecção, totalmente inundada, é absurdo dada a situação que estamos a viver neste momento do covid 19 estrem a submeter a uma situação destas, so fiquei porque estava em trabalho e nao tinha qualquer outra hipótese.

O meu filho e eu andámos por esta loja sem rumo à procura de um artigo durante pelo menos meia hora, muito possivelmente até 45 minutos. Em algum momento encontrei um associado, pedi ajuda e fui enviado para procurar por ali. Ninguém mais se preocupou em perguntar a nenhum de nós se havia algo que pudesse nos ajudar a encontrar. Era muito óbvio que estávamos perdidos. Encontramos vários associados, mas todos caminharam rapidamente na direção oposta para evitar o contato. Agora ao mesmo tempo, eu trabalho para a concorrência, mas isso é irrelevante aqui. Andei pela minha loja antes de vir para a HD à procura de um item semelhante com a minha família e foi-me pedido por vários dos associados sazonais que não me conhecem, pois trabalho a meio da noite se precisar de ajuda para encontrar algo. Como é que duas lojas que vendem produtos similares e estão ambas muito ocupadas têm um atendimento ao cliente tão diferente? Acabei por encontrar o que procurava depois de caminhar por todos os corredores até o encontrar. Eu tentei o site e não houve menção de localização do corredor, caso contrário eu teria usado esse método. Eu fiz minha compra e provavelmente não voltarei ao HD a menos que haja algo que eu não possa deitar minhas mãos em outro lugar. Muito triste com a falta de serviço ao cliente nesta loja.

O caixa aqui não tem o direito de estar no campo de serviço ao cliente. Ela foi desagradável desde o momento em que disse a seguir na fila. Ela me disse o que ela ia tocar, como e quando ela ia tocar os itens, então ela continuou a mover o POS em mim onde eu não podia ver o preço e me disse para apenas assinar. Eu definitivamente vou sair do meu caminho para sair desta loja se eu vê-la na caixa novamente. Espero que a ACE o faça.e tudo para rectificar o problema. Não é a primeira vez que alguém tem um problema com ela, porque quando eu mencionei isso aos outros funcionários eles simplesmente disseram que não é a primeira vez que alguém reclamou dela....dont deixar cair a bola, fazer algo a respeito. Eu ia fazer uma compra de um cortador de grama e comedor de maconha, mas depois de sua atitude e experiência que eu tive com essa mulher, eu deixei a loja sem mais nenhuma compra. Então eu fui para Lowes.