Parei no Kimball Appliance para ver se eles tinham um fogão semelhante ao que eu havia pedido no Home Depot, que foi entregue em nossa casa com uma amolgadela de uma polegada na lateral com os arranhões pintados por cima. Esse foi devolvido com o motorista da entrega e o pedido foi cancelado. Não só encontrei o que eu procurava na Kimball Appliance, como eles corresponderam ao preço e o entregaram no dia seguinte, de forma profissional e pontual. Os entregadores foram simpáticos e cuidadosos e também o instalaram para nós. Mais uma vez, tudo isso foi pago ao mesmo preço. O vendedor era conhecedor, amigável e prestativo. Quem me dera ter começado na Kimball e ter me poupado o incômodo e a irritação. Eu deveria ter conhecido melhor porque nossa máquina de lavar roupa veio da Kimball há alguns anos e essa experiência não poderia ter corrido melhor.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a Smith Appliance e o Fred, o dono. Eu comprei uma nova máquina de lavar e secar GE que foi entregue ontem. Tanto Chris como Tim foram profissionais e fizeram um ótimo trabalho tirando meus aparelhos antigos e conectando os novos. E era um espaço muito apertado com o qual trabalhar. A máquina de secar tinha um ligeiro ruído invulgar e o Chris fez com que soasse melhor. O problema veio quando eu fiz uma carga de lavagem. O barulho era horrível! Eu enviei ao Fred um vídeo de som e ele ligou naquela noite (depois do expediente). Hoje o Fred veio ele próprio com um dos seus homens...não para tentar arranjar a máquina de lavar - mas para entregar uma máquina de lavar e secar novinha em folha! Ele instalou e ficou até que eu fiz uma carga de lavagem e garantiu que eu estava 100% satisfeito. Nunca tive este tipo de serviço ao cliente! Smith Appliance é a minha nova loja de electrodomésticos "go to".