Eu encomendei aparelhos importantes na sua webaite durante uma venda. Minha data original de entrega e instalação foi agendada para 28 de novembro de 2020. Minha casa fechou o depósito antes do que eu esperava, então liguei para ver se poderia mudar a data de entrega e instalação mais cedo. O técnico da Esquadra Geek com quem falei me remarcou para o dia 26 de dezembro. Um mês inteiro DEPOIS da minha data original. Quando recebi o texto do aplicativo, disse a ele que a data estava errada e que eu podia ouvir pânico na voz dele como oh tiro eu estraguei tudo. E eu conseguia ouvir os filhos dele a gritar no fundo. Ele me pôs em espera por mais de 10 minutos, disse que podia trocá-la de volta e que seguiria no dia seguinte para ver se poderia ser movida para cima. imediatamente após desligar, recebi uma mensagem dizendo que ainda estava marcada para dezembro. E ele nunca me ligou no dia seguinte. Eu liguei para n falou com um outro membro da Geek Squas que essencialmente me disse que não podia fazer nada a respeito. Esta é a pior experiência que já tive ao comprar grandes electrodomésticos. O que é suposto eu fazer sem um frigorifico ou um intervalo durante 6 semanas?!

Eu não posso reclamar do trabalho que foi feito. O A/C está a funcionar MAS o custo foi ridículo. Sim, foi-me dito com antecedência. Eu já estava dentro por 89,95 dólares para ele descobrir o que estava errado, então eu senti que não tinha escolha a não ser continuar. 45 minutos para analisar, limpar o ralo e verificar o freon (NÃO É NECESSÁRIO PARTES). $317,50 com um desconto para idosos. ISSO É RIDÍCULO. Não vou usá-los novamente.