Havia um problema com a forma como as minhas contas eram feitas - o pessoal era desdenhoso e disse imediatamente que não podia ser resolvido, que só havia uma forma (a menos ideal) de o fazer. Tive que voltar para perguntar se eles poderiam tentar novamente. Depois de um pouco de esforço (única razão para as 2 estrelas), disseram que não podia ser feito. Bem - eles deveriam ter ligado para o escritório principal porque quando eu fiz assim que cheguei em casa, eles fizeram isso por mim facilmente, sem problemas.É claro que a cereja no topo era o ar geral de arrogância e condescendência que você podia sentir na interação deles. Não voltaria se eu não tivesse que voltar.

Eventualmente tudo acabou bem, mas o estagiário que eles estavam tentando ensinar recebeu grandes lições sobre o que não fazer e erros que deveriam ser evitados. Todos foram muito simpáticos e até me ajudaram a poupar um pouco mais de dinheiro na minha compra. O que compensou o facto de eles não darem descontos militares.