Mónica Jesus: Muito bom para relachar e viver a natureza

Bruno Carvalho: A Senhora que me atendeu na secção do património foi muito simpática e tirou me todas as dúvidas.

Estes locais são uma porcaria, entraram para comprar um laptop para jogos, tiveram que chamar a atenção de um associado já que 3 deles estavam apenas conversando entre si, então eu expliquei o que eu estava procurando e minha marca/modelo preferida, eles não tinham nenhum em estoque, o associado não recomendou nada semelhante e perdeu uma venda, gastou $2.600 na Amazon conseguiu exatamente o que eu queria e conseguiu um ótimo suporte ao cliente.

Minha esposa e eu compramos um conjunto de máquina de lavar e secar e nos disseram, desde que fornecêssemos o kit de ventilação para a máquina de secar, que eles o ligariam para nós, então, é claro, ficaram entusiasmados porque isso significa que eu não tenho que correr o risco de cortar as minhas mãos ao tentar ligar um kit de ventilação. Disseram-nos que eles iriam entre as 14:00 e as 16:00 para entregar e instalar tudo. A entrega chegou até às 17:00 e não se deram ao trabalho de fazer qualquer tipo de chamada de cortesia ou mesmo de pedir desculpa por chegar tão tarde. Para piorar ainda mais a situação, deixaram cair a nossa máquina de lavar e nem se deram ao trabalho de me dizer a mim ou à minha mulher. A única razão pela qual eu sei que eles fizeram isso é porque o nosso vizinho lá embaixo os viu fazer e eles pegaram e agiram como se nada tivesse acontecido. para piorar ainda mais a equipe de entrega disse que não instalam lavadoras ou secadoras e quando ligamos para a loja nos disseram a mesma coisa. Estou profundamente chateado porque, como empresa, se você tem alguma coisa deveria ser a sua integridade e, no que me diz respeito, Rent-A-Center não tem absolutamente nenhuma integridade.