Mau atendimento ao cliente! Um tipo *esqueci-me do nome dele* estava a apressar-nos para terminar a nossa encomenda. Não levou o seu tempo para nos ajudar e rever a encomenda. Não respondeu a todas as minhas perguntas e não quis procurar outra coisa para mim. Também estava a ajudar dois outros clientes ao mesmo tempo, em vez de pedir ajuda a outro colega.

Tivemos que reunir rapidamente móveis para o nosso pai que estava se mudando para uma vida assistida. Desde a nossa associada de vendas Sandy ao departamento financeiro até ao gerente da loja e das mudanças, todos eram maravilhosos! Trouxemos o nosso próprio camião, no interesse do tempo. Uma das peças não se encaixava e o gerente da loja enviava as suas mudanças para nos acompanharem com aqueles móveis. Eles ajudaram-nos a descarregar o nosso camião quando lá chegámos. Obrigado a todos vocês!

Felizmente, o Bailey trabalha neste local. Perguntei a dois dos associados se eles tinham produtos específicos e eles me disseram que não. Quando perguntei ao Bailey, ele me levou diretamente ao produto que eu estava procurando! Também quando pedi ajuda às duas senhoras do departamento telefónico, elas agiram como se eu fosse um inconveniente para elas. Estou muito grata pela Bailey com a camisa azul junto aos computadores. Devido ao seu fenomenal atendimento ao cliente, deixei a loja com tudo o que eu precisava com grande disposição. Ele transformou o que começou como uma experiência negativa numa experiência positiva! Muito obrigado Bailey pelo seu excelente serviço de atendimento ao cliente! Este local tem muita sorte em tê-lo como empregado! A saudação também foi muito agradável. Todos os outros, no entanto, me deram uma vibração incomodada e inconveniente ao pedir ajuda.