Juhani Ylitalo: Mukava hostelli, huoneessa lämmitin, kohtelias henkilökunta

Salvatore Russelli: pulito semplice e ospitalero accogliente.....aperto penso tutto l'anno..ne caso provare a chiamare appena arrivati davanti all'albergo.

Compramos aqui muitas vezes. Há muita disponibilidade aqui. É acessível a familiares e deficientes físicos. Também há estacionamento gratuito com vagas para deficientes físicos. Queríamos encomendar portas exteriores em fibra de vidro com moldura composta. O Michael foi maravilhoso ao encomendar as nossas portas online. Ele tinha algumas boas perguntas para ter certeza de que encomendamos o que precisávamos e os materiais necessários para a instalação. Planejamos fazer compras aqui novamente.

Comprámos um frigorífico no local da Divisão Norte Y em Spokane Washington. Trouxemo-lo para casa e guardamo-lo porque não estávamos preparados para ele. Duas semanas depois, abrimo-lo e reparámos que havia um vinco enorme na parte de cima da porta do congelador. Quando tiramos a fita adesiva da embalagem, a porta do congelador caiu! A dobradiça foi esmagada. A geladeira foi embalada quebrada, pois o isopor e o invólucro não foram danificados. Levamos a geladeira de volta para a mesma loja e eles não iriam trocá-lo, substituí-lo ou nos reembolsar o nosso dinheiro porque ele excedeu a política de retorno de 48 horas. A política de devolução não foi escrita em qualquer parte da papelada. Disseram-nos para o levarmos para casa e ligarmos para uma empresa de manutenção para vir vê-lo. Em NOSSO tostão!! Disseram-nos que tínhamos de levar o lixo para casa, mas nós deixámo-lo lá! Eles roubaram o nosso dinheiro para poderem ficar com ele! Agora estamos sem frigorifico e mais de 700 dólares! Isto é uma fraude absoluta! Nós gastamos milhares de dólares neste local. O meu marido gastou ainda mais lá quando ele era empreiteiro. É assim que eles tratam as pessoas honestas e trabalhadoras. Ninguém vai devolver as nossas múltiplas chamadas telefónicas. Eu falei com outras pessoas que tiveram o mesmo problema. É inacreditável que uma empresa tão grande trate os seus clientes leais desta maneira. Muitas pessoas compram seus pacotes de aparelhos antes de estarem prontos para eles. Pergunto-me como outras pessoas foram vitimizadas por esta empresa...