Fábio Pinto: Como oficina mecânica nao sei. Mas na parte da pintura que fazem é péssimo. Pintura cheia de imperfeições partiram varias peças como frisos e chuventos. O orçamento nao foi nada barato. E ninguém se responsabiliza. Varios meses passaram. Muitas chamadas que nunca sao atendidas. Enfim serviço péssimo, nunca mais me voltam a apamhar aí, vigaristas.

Carlos Silva: Prefecinalismo e compotencia

Horrível serviço ao cliente. Encomendou um frigorífico no início do mês e foi-lhe dito que chegaria dentro de 7 a 10 dias. Quando não recebi um telefonema em 10 dias, liguei e eles disseram que havia um atraso, mas que deveria chegar em 2 semanas. Eu liguei de volta em 2 semanas e disse que seria entregue na terça-feira seguinte. Liguei na segunda-feira para ter certeza da data de entrega na terça-feira, pois é uma hora e meia de carro para eu encontrar o frigorífico no seu destino final. Na terça-feira à tarde, ainda não recebi nenhum telefonema para marcar o prazo de entrega. Então eu liguei e falei com muitas pessoas naquele dia. A papelada dizia que a geladeira estava pronta para a entrega, mas não havia geladeira. Tinham sido 3 semanas, sem atendimento ao cliente, sem acompanhamento, e sem frigorífico. Naquela terça-feira eu disse ao gerente da Kaiser, Aaron, que queria o meu dinheiro de volta. Sim, sim, vamos devolver-lhe o dinheiro. Deu-lhe o número do meu cartão de crédito para emitir o reembolso. Duas semanas depois, recebi a conta do meu visto e não houve reembolso!!! Liguei e pedi para falar com o Aaron. Ele está com um cliente. Ele vai ligar-lhe quando terminar. Eu esperei mais de uma hora e decidi ligar novamente. Desta vez, disseram-me que o Aaron tinha saído e não sabia quando voltaria. Pior serviço ao cliente de sempre!! Fuja dos problemas. Fuja muito longe da Willamette Valley Appliance!!!

Fui à loja às 8:30 desta manhã para comprar algumas coisas ESSENCIAIS para terminar um trabalho. Disseram-me que os artigos que foram anunciados como estando à venda já não estavam à venda porque todas as vendas tinham sido canceladas. Quando lhe perguntei porquê, ela disse: "Porque vocês não deviam estar aqui". Vocês deviam ficar em casa! Se é assim que o Home Depot se sente, que não devíamos ir para lá, então eles deviam fechar as portas. E se vocês têm trabalhadores zangados que estão assim até às 8:30 da manhã, deixem-nos ficar em casa! Eles estão a custar-lhe as vendas quando agem dessa maneira! E se você tem vendas em curso, honre suas vendas e depois não coloque outro anúncio de venda se você não quiser ter mais vendas. Eu entendo que todos estão estressados e acredito em dar chances, mas se eu receber um mau tratamento novamente como ser falado com a maneira que o vendedor falou comigo ou em não honrar os preços de venda, eu não vou voltar!