J N: Vamos se fica esta agência na restroturação da CGD?

Manuela Carvalho: Um lugar muito confortavel e acolhedor

A maior parte não foi culpa desta localização específica, mas eles não foram de grande ajuda. Resumindo, meu computador quebrou enquanto estava sob a garantia do Esquadrão Geek que eu comprei e tive que enviá-lo para consertá-lo. Eles ignoraram o que eu disse que o problema era, mentiram sobre o que fizeram para consertá-lo e depois apenas deram algum do pior serviço ao cliente que eu já tive em geral. Sempre que havia um problema me diziam repetidamente que ninguém em toda a empresa podia fazer nada para tentar consertá-lo. Passei 2 meses e meio sem o meu computador até agora, a maior parte da quarentena do coronavírus, quando eu mais precisava dele. Eu nunca mais vou comprar na Best Buy e recomendo que ninguém mais o faça. No mínimo, não use o Geek Squad. Google ao redor e você verá que não estou sozinho. Os técnicos da Esquadra Geek não são nada bem treinados e parece que basicamente se safam de enganar as pessoas para comprar serviços que não precisam ou que nunca conseguirão cobrar.

Não caia nos seus truques. Eles me recomendaram comprar meu telefone online e quando o fiz, o site não mostrou o preço real que seria cobrado. Eles não me deram um contrato quando eu peguei minha compra. Quando eu terminei o processo de compra eu peguei uma tela de impressão só por precaução e graças a Deus por isso. O site mostrou que eu pagaria 40 por mês pelo plano telefônico + 15 pelo novo celular + 40 pela ativação. Quando ativei o telefone verifiquei as contas futuras e ele estava me cobrando 166 dólares. Mentirosos e golpistas. Eu quando ia à loja 2 dias após a coleta para devolver o telefone e as pessoas me tratavam como se eu fosse seu inimigo ou algo assim. Eles aceitaram o telefone de volta mas tiraram 55 dólares de mim. Mesmo sendo eles a parte mais desonesta, eu nunca mais vou comprar nada na Best Buy. Os trabalhadores deles não têm informações sobre nada do que estão vendendo. Não é de admirar que tenham uma grande rotatividade com os seus empregados.