Pedro Pinto: Alojamento agradável e muito acolhedor

Bruno Romano: Os quartos não tem casa de banho privativa com consta no booking

Bons achados...não vi nenhum grande negócio...tipo de secretária mal-humorada...mas um bom lugar para móveis pintados, iluminação e cadeiras de jantar variadas. Devia usar uma máscara, apesar de não estar lá mais ninguém... ele lembrou-me. Eu disse, você está a 15 metros de distância. Ele disse, se queres fazer compras aqui, tens de usar uma máscara! Não penses que vou voltar. Visite-me se não se importar com as pessoas mal-humoradas...

Uma experiência terrível foi para obter ajuda no departamento de serviço profissional do Maple Wood Home Depot. O péssimo atendimento ao cliente usou voz alta para mim e não pode ajudar. Os dois funcionários, só me deram os números de telefone para ligar, eu falei que liguei antes de chegar aqui, mas ninguém atende. Eles disseram para continuar a ligar, serviço horrível. Ficarei feliz em comprar em algum outro lugar onde, sou valorizado como cliente e trato com respeito.

O pior serviço ao cliente que eu já testemunhei. Um empregado chamado Joe chegou para reparar um frigorífico. Ele não foi educado ou agradável, disse-nos que não tinha a peça necessária para reparar a geladeira e começou a empacotar suas ferramentas. Perguntaram-lhe quando esperava receber a peça e ele disse um ou dois dias. Eu perguntei se havia outro lugar onde ele poderia encontrar a peça mais cedo e ele disse que não sabia. Eu perguntei se ele podia verificar e ele me disse que eu podia procurar no Google. Perguntei-lhe se ele podia pesquisar no Google, já que era a pessoa que fazia o trabalho de reparação para um cliente e ele disse que não, depois disse que lhe deviam 90 dólares pela sua chamada de serviço. Perguntei-lhe se nos podia orientar na localização da peça e ele disse-nos novamente que lhe deviam 90 dólares. Perguntei-lhe se o serviço ao cliente significava alguma coisa para ele e disse-lhe que estava a ser muito rude e ele virou-se e saiu sem sequer voltar a montar o congelador. Encomendámos a peça a outra empresa e o meu marido instalou-a facilmente. Que companhia terrível com um serviço terrível! Eu nunca mais os contactaria! Ele foi mal-educado e arrogante desde o momento em que entrou na casa.