Nunca me senti tão obrigado a deixar uma revisão em tão longo tempo. Desde o momento em que entrei na Ashley, só se encontra em hotéis de 5 estrelas. Somos atiradores novinhos em folha e nunca tínhamos estado na carreira de tiro antes, e mesmo assim ela nos tratava como sua própria família! Steven era o RSO, mas você pensaria que ele era meu instrutor pessoal depois que eu tive que fazer uma bandeira com ele pelo menos 6 vezes em uma hora para me ajudar depois que eu continuei a emperrar minha arma. Ele não só a desmontou para mim e se certificou de que funcionava corretamente, como também me deu conselhos sobre como evitar que isso acontecesse novamente. Ele nunca ficou frustrado uma única vez, mesmo que eu o tenha puxado para o lado durante pelo menos 15 minutos da minha hora lá, e lhe tenha atirado todas as perguntas do livro! Vamos fazer a viagem de uma hora de cada vez aqui e nunca vamos pensar duas vezes em ir a outro lugar. Nunca.

Levei uma lavadora de pressão para ser reparada, que estava funcionando mas vazando, para a Northern Tool em Johnson City, TN. Tudo o que pedi foi para substituir 4 arruelas onde a máquina estava vazando. Depois de um mês, 4 anilhas e um manifold totalizando $98, recebi uma chamada para substituir a Bomba a $238. Pedi ao gerente para discutir a minha reclamação. O técnico de serviço me disse que a máquina NÃO estava funcionando. Mas que raio? De maneira nenhuma? Os gerentes responderam que a máquina não estava funcionando e agora ela é lixo... o gerente disse como eu sabia se ela funcionava quando você a trouxe para reparos. Que grande serviço ao cliente. O cliente é um mentiroso. Este lugar é um típico esquema de serviço. Não compre ou receba serviço!