Um serviço excepcional. Os funcionários da área de laptop foram super úteis na minha busca para comprar um novo laptop para a escola. O conhecimento geral sobre todas as marcas e especificações foi um recurso incrível para utilizar como uma pessoa técnica semi-informada. A honestidade e o cuidado que foi fornecido foi bom de se ver em um ambiente de loja movimentado. Cada funcionário compreendeu e implementou as preocupações de segurança adequadas. Recomendaria a Tyler e Devin na área de portáteis/computadores para uma assistência excepcional.

Tive de interromper um grupo de 4 vendedores que estavam sentados num sofá a conversar, para que alguém me ajudasse. Tive que perguntar sobre o financiamento, pois essa opção não foi oferecida. Não fui informado de que haveria uma forte pressão sobre o meu crédito, baixando a minha classificação de crédito. O vendedor da área de liberação foi muito amigável e prestativo, mas eu não encontrei o que eu queria lá.

Comprei uma máquina de lavar e secar roupa GE em 29/07/2013; a máquina de secar roupa morreu este mês (09/2014); não tinha garantia estendida e fui encaminhada para a GE Consumer Assistance; Annie da GE disse-me que a peça necessária não estava disponível até 12/2014 (depois de gastar $200 em chamadas de serviço locais para diagnosticar o problema e identificar que peça não estava a funcionar). Essa é apenas uma data provisória. Pode ser 2015 antes que a peça esteja disponível. Recebi muita empatia da State Street; não tenho soluções reais e tenho um secador novinho em folha que não funciona. State Street a secadora vai estar na calçada, fique à vontade para pegá-la.