Fábio Pinto: Como oficina mecânica nao sei. Mas na parte da pintura que fazem é péssimo. Pintura cheia de imperfeições partiram varias peças como frisos e chuventos. O orçamento nao foi nada barato. E ninguém se responsabiliza. Varios meses passaram. Muitas chamadas que nunca sao atendidas. Enfim serviço péssimo, nunca mais me voltam a apamhar aí, vigaristas.

Carlos Silva: Prefecinalismo e compotencia

A pior experiência que eu já tive. Fiz compras na Best Buy toda a minha vida adulta e gastei milhares e milhares de dólares durante a última década. Sempre acreditei no apoio a esta empresa porque apreciei os estabelecimentos de tijolos e argamassas ao comprar tudo na Amazon. Também apreciei lidar com alguém cara a cara e contribuir para manter este negócio vivo. Isso mudou depois de hoje. Sou um membro da Best Buy Elite Plus e eles estão realmente dispostos a perder o meu negócio por uns míseros 70 dólares, o que demonstra o quanto a Best Buy valoriza os seus clientes. Não faz sentido para mim comprar algo desta empresa que se opõe a fazê-lo na Amazon.Eu comprei uma PS5 e vim para a Best Buy para comprar o jogo que eu queria para ela. Venderam-me um jogo defeituoso (nada de mais). Depois de fazer tudo o que podia para tentar que funcionasse, fui em frente e comprei o mesmo jogo na PlayStation Store (por menos que eu possa adicionar) e funcionou. Tive a impressão de que poderia trocar o jogo por outro, considerando a história que tive como cliente, e a documentação que tinha de tudo. A única coisa que recebi foram acusações insinuando que eu estava tentando devolver um jogo que joguei porque eu não o trouxe de volta no mesmo dia? Eu literalmente comprei-o uma hora antes de fechar e não podia voltar porque estavam fechados?!! Lição aprendida, não fazer negócios com a Best Buy.

Esperei 10 minutos para tentar falar com alguém sobre um novo telefone e ninguém sequer me reconheceu. Mesmo que você esteja ocupado, a sua boa prática é pelo menos dizer olá aos seus clientes em espera e avisá-los que alguém estará com eles assim que estiverem disponíveis. Eu vi dois gerentes de andares andando por aí que nunca reconheceram também. O único que me disse alguma coisa foi o tipo que estava à porta quando eu estava a sair. Já estava chateado por não poder atender o telefone que queria na última loja em que estive. E agora a melhor compra não me podia dar nem a hora do dia.