Esta visita foi para comprar suprimentos para um projeto da unidade DIY wall que meu marido queria construir. Adorámos a selecção de prateleiras cinzentas e o pessoal foi muito útil. Um associado de nome Connor, cortou todas as secções de acordo com as nossas especificações e foi muito preciso. Também comprámos tintas e fixadores e entrámos e saímos em 2 horas. Grande selecção, grande serviço!

Jared foi realmente útil e foi além e acima apesar de normalmente trabalhar nos registros, ele estava no balcão de atendimento ao cliente. O meu marido e eu tínhamos andado pela loja em busca de um scanner. Passamos por 6 funcionários, e nenhum se ofereceu para nos ajudar nem nos reconheceu, apesar de ter feito contato visual. Foi frustrante, mas o Jared melhorou tudo e nos ajudou a procurá-lo. Deveria haver um em estoque, mas não conseguimos encontrá-lo, então ele nos ajudou a encomendar um. O resto do pessoal precisa de um refresco no atendimento ao cliente. Só porque estás a ficar preso e a preparares-te para fechar dentro de uma hora, não significa que precisas de ignorar os teus clientes.