PJ Alves: Funcionária simpática, local calmo em Avis cheio de história

fernando bispo: Ambiente muito agradável, com bom atendimento e variedade de opções.

O pior serviço ao cliente de sempre. NÃO vá aqui para compras caras. Eu precisava de um novo laptop para aprendizado online remoto e decidi comprar o mais novo modelo do Macbook Air. Era uma caixa aberta e tinha passado pela certificação, dizia que a única coisa errada com ele era um arranhão minúsculo. 3 semanas depois de possuir isto e 1 semana após a política de devolução, o teclado parou de funcionar e eu não consegui entrar no meu laptop. Então alguns dias depois a tela pára de funcionar e o laptop tem uma grande falha de hardware. Eu tive que ir a outra loja para ter a metade inferior do meu computador e a placa mãe substituída (de graça) porque a resposta do Best Buys foi que eu perdi a política de devolução, mas me disse que eu deveria pagá-los MAIS por um laptop completamente diferente, mas novinho em folha. Eles nem sequer me disseram o que estava errado com ele ou mesmo TRY para me ajudar com ele, eles só queriam mais dinheiro fora de mim. A pior experiência de sempre. Obrigado por colocar um estudante universitário falido em uma posição ainda mais difícil, realmente ajuda. Um desperdício de quase 900 dólares.

A nossa primeira vez aqui e foi um resultado muito agradável. Peter foi muito prestável e conhecedor dos produtos mas acima de tudo foi muito paciente com a minha mãe :) A minha mãe não tinha muita certeza de qual lavador obter e ele levou o seu tempo para responder a todas as perguntas dela. Isso é um ótimo atendimento ao cliente. Senti-me um pouco mal por estarmos sempre a mudar de ideias, mas no final fizemos uma óptima escolha. Apreciei muito o conhecimento que recebemos de outros dois funcionários também, creio que um era o gerente da loja. Isto mostra como todos trabalham em equipe e são consistentes. Eu definitivamente voltarei aqui para compras futuras.