Eu fiz compras neste local do Home Depot durante anos, o seu sucesso e saudades Às vezes os funcionários são amigáveis - às vezes eles agem como se você fosse evitado a todo custo o que, no final, acaba por custar ao Home Depot negócios adicionais. A gerência precisa ser um pouco mais vigilante no policiamento e supervisão de seus funcionários. Por exemplo, um dos funcionários aparentemente sente a necessidade de estacionar o seu camião de forma a ocupar dois lugares de estacionamento. Isto já dura há alguns anos. Imagine o que aconteceria se cada cliente adoptasse a mesma atitude e reduzisse a capacidade do parque de estacionamento para metade. Mais uma vez, alguém na gerência não está prestando atenção. Você pode pensar que isso é mesquinho, mas a atenção aos detalhes importa, especialmente quando, essencial ou não, as pessoas têm uma escolha no local onde compram os itens de melhoria da casa.

Uma comunicação terrível desde o início. Comprei um forno e um microondas. Tinha o microondas instalado para que o instalador fosse buscar o microondas e a Sears ia entregar o forno. Os rapazes apareceram com os dois itens, sem problemas para começar. O forno foi colocado no lugar, mas foi deixado fora da parede de 4", o que o deixou de fora. Eu pergunto aos caras porque eles não empurraram o forno até o fim? A resposta foi a sua tomada foi longe?? Depois que eles saíram eu puxei o forno, deslizei o cabo de energia e coloquei o fogão no lugar. Depois apareceu o instalador e o suporte não foi enviado com o microondas, e ele sentou-se na Sears durante 30 minutos enquanto procuravam o microondas!! Eu liguei e perguntei sobre o suporte e finalmente alguém disse que eu acho que foi deixado de fora?? Tive de remarcar a nossa instalação e tive de ir buscar o suporte. Ninguém pediu desculpa ou nos deixou tirar um pouco para o seu inconveniente. Não foi uma boa experiência.