Paulo Pascoal: Muito mau. Daria 0! O serviço é péssimo. Para esquecer...Vou fazer reclamação no Portal da queixa.

Joana Telles: Não é realmente de aconselhar! Não respondem às mensagens! O atendimento como já disseram vários comentadores é mau...

Há um funcionário com doce sotaque africano na loja Lacey, acho que seu nome é Alex, suas informações sobre a loja são incríveis, Graças a ele cada vez que vamos lá, ele torna nossa visita agradável, economizando nosso tempo e nos direcionando para o corredor exato que precisamos, mesmo para um item pequeno. Ele realmente merece um grande apreço da equipa de gestão, este tipo de funcionários são raros em qualquer loja.

Adquiriu um cortador de relva artesanal no Memorial Day 2018. A entrega foi no dia seguinte. Era suposto ter um kit de mulch instalado. Eles esqueceram-se de instalar o kit de palhagem e disseram que o iriam buscar à loja e que voltariam a sair. Depois telefonaram a dizer que não o tinham mas que o encomendariam e que me avisariam quando ele chegasse. Eu não recebi nenhuma ligação de volta, então no dia seguinte eu liguei e Carol, a dona, disse que estava dentro. Ela disse que o único instalador deles, Tony, estava numa emergência familiar e disse que um amigo dela poderia instalá-lo. Eu não ia deixar alguém que não é funcionário instalar uma peça no meu cortador de relva na minha residência particular. Então eu fui para casa e quando eu estava instalando notei que o padrão dos parafusos estava errado. Eu liguei para a Sears, eles pediram novamente e disseram que seria no sábado. Bem, hoje chegou e quando eu fui em um associado chamado Steve foi incrivelmente rude sobre a troca do kit de mulch pelo próprio e disse que eu deveria ter sido cobrado extra para a instalação. Foi quando vi o Tony, o instalador, que me disse que tinha sido despedido. Resumindo, o dono mentiu-me e quis sair do nosso acordo de ter a parte instalada. Teria valido a pena os 200 extra para comprar no Home Depot. Não faça compras aqui. Lamento ter-lhes dado o meu dinheiro. NÃO FAÇAM COMPRAS AQUI.