Pior serviço ao cliente que eu tenho TODAS as minhas experiências. Encomendei $3000+ em aparelhos online. A encomenda foi colocada, a entrega foi agendada e recebeu confirmação no dia 31 de 2020. Recebi um e-mail no dia 2 de Janeiro da Best Buy dizendo que a encomenda foi cancelada devido a problema de pagamento. Chamado Best Buy Customer Service 5 vezes. 1ª vez, o representante não conseguiu falar inglês fluente, 2ª vez, o Oscar desligou-me o telefone, 3ª vez o Gregory deixou-me em espera durante 30 minutos. Preciso de continuar...adeus Best Buy. Você perdeu um bom cliente.

O pior lugar para alugar de sempre. NÃO vai acomodar para ajudar a fazer os pagamentos a tempo. Não fará o que dizem que farão. Eu durmo à noite e tento que eles me liguem antes do meio-dia, eles não vão fazer isso. Eu liguei de volta quando acordei e perguntei se ela poderia fazer um pagamento agora e que eu tinha que ligar e ter certeza de que havia dinheiro suficiente para pagar e eu ligaria logo de volta. ELA NUNCA MAIS RESPONDEU E MINHA CONTA ESTAVA ATRASADA PORQUE ELA NÃO PODIA ESPERAR 2 MINUTOS. O PIOR, O PIOR LUGAR DE SEMPRE.