ricardo gomes: Péssimo atendimento por parte de certos funcionários

Olga Margarida: Excelente localização. Aberto aos sábados de tarde.

Estou tão desapontada com a Best Buy. Encomendei peças de substituição para o meu iRobot. A encomenda foi enviada para a loja, mas não pude levantar a minha encomenda a tempo devido ao meu horário de trabalho. Eles devolveram o meu item que eu entendi. Então eu fui à Best Buy in Temple para encomendar as peças de reposição novamente. A minha encomenda estava agendada para ser levantada no dia 29/12/20. Eu liguei sobre meu pedido em 31/12/20 porque eu não tinha recebido notificação de que meu pedido estava pronto para a retirada. Ainda não tinha chegado à loja. Hoje recebi uma chamada da Best Buy a dizer-me que se não levantar a minha encomenda HOJE ela será devolvida. Nunca recebi sequer uma notificação de que a minha encomenda tinha chegado. Sem telefonema, sem e-mail. Tentei ligar para a Best Buy e esperei 50 minutos ao telefone. Nunca ninguém atendeu! 50 MINUTOS do meu tempo desperdiçado. Vá em frente e devolva o meu pedido e me dê um reembolso Best Buy. Irei buscar as minhas peças de substituição noutro lugar.

O Home Depot que deveria ser o Depot lento encomendei uma porta de ecrã e algumas almofadas de substituição para o meu refrigerador do pântano e já passaram dois dias e mesmo assim o meu pedido não está pronto para ser atendido liguei mais do que uma vez o primeiro tipo disse que o pedido não estava pronto a segunda pessoa disse que o que eu encomendei não estava em stock mas quando o encomendei na internet disse que estava em stock e se não estava em stock eles deviam pelo menos ter-me contactado e avisado para que eu pudesse ter a opção de mudar o meu pedido em vez de esperar dois dias agora no terceiro dia e eu ainda não recebi o meu pedido eu definitivamente vou pensar duas vezes antes de voltar ao Home Depot Id preferir ir para outro lugar e gastar o meu dinheiro Eu não vou ir para um lugar onde eles simplesmente não se preocupam contigo. E não importa se eles não se importam comigo pelo menos façam o seu trabalho correctamente e me dêem as coisas pelas quais eu paguei.