Pedro Casaca: ´É bem melhor do que viver na cidade

Mateus Silva: Não me vieram a passar confiança nenhuma, trabalham de forma duvidosa, e diria que até com políticas de interesses divergentes da forma de uma empresa de corretagem honesta

Esta tem sido honestamente a pior experiência tecnológica que já encontrei duas vezes. Primeiro, levei a minha lap top para um ecrã rachado em Agosto. Por duas vezes eles disseram que o enviaram para reparação, mas nunca me ligaram com uma actualização ou para me dizerem que tinha voltado à loja. Quando eu liguei no final de setembro para uma atualização de status, eles alegaram que ele foi enviado de volta sem reparos. Mais uma vez dei o meu consentimento para que fosse reparado uma segunda vez. Então eu liguei novamente na última semana antes do Natal e ele novamente não foi reparado e eles não me contactaram de nenhuma maneira para me avisar que o meu aparelho estava na loja e não foi reparado pela segunda vez. Depois disso, levei meu laptop para MacTLC e eles tiveram que diagnosticar e reparar em menos de 7 dias úteis com um atendimento ao cliente incrível e $100 dólares a menos. Eu levei o aparelho para a loja em 1/18 para verificar minha garantia e os cuidados da Apple. O associado do serviço que era muito bom puxou todas as minhas informações de garantia com o recibo da compra e declarou que o custo de substituição da minha tela era inferior a 50 dólares. Tive então que marcar outra consulta para o próximo dia para acompanhar com a equipe de nerds porque era um produto "Apple". Depois de aparecer para minha consulta e esperar 25 minutos enquanto o técnico estava na parte de trás, ele então retorna para me dizer que vai custar mais de 250 dólares. Neste momento, ele continua a discutir comigo dizendo que eu não tinha nenhum aparelho Apple no meu aparelho, com menos de 4 meses de idade, no qual eu comprei especificamente os cuidados Apple porque era um aparelho usado por crianças para o aprendizado virtual.

Eu tive um problema com um item que comprei e liguei para a loja. O funcionário foi muito simpático e disse-me para vir à loja e comprar outro. Havia 6 pessoas atrás do balcão a rir e a ignorar-me. Finalmente me disseram muito rudemente que eu não poderia comprar outro item. O supervisor disse rudemente que o que eu tentei trocar não era o mesmo item. Eu tive que comprar outro item e ele imprimiu o mesmo. O registro estava imprimindo o item errado. Em vez disso, fui chamado de mentiroso e fui tratado como lixo. Eu tenho um cartão de crédito Home Depot e compro itens no plano de 12 meses com frequência. Eu nunca mais vou comprar nada do Home Depot novamente. Esta é a loja em Tuscaloosa Alabama.