fernando marques: Bom atendimento óptimo ambiente produtos sempre frescos do dia, aconselho ir beber o seu café acompanhado de salgado, bolo, torrada, torrada mista pão com manteiga o com chouriço.

miguel barroso: Muito bom! Ótimo atendimento, comida muito boa! Na época de verão tem os melhores caracóis da região! Tem um café de qualidade! Espaço agradável e acolhedor com bons preços! Aconselho!!! Indicado para todas as pessoas!! 5 estrelas!!!

Adoro isto aqui. E sim, eles têm a coisa que se conecta com a coisa que parece com a cerca das nossas avós, mas nós temos de saber o que é que o seu chamamento para alguém para fazer e o que é que isso nos faz lembrar! Mas os funcionários, de alguma forma, entendem-nos. Então todos nós temos que agradecer aos funcionários da T.H.D., vocês são os melhores!!

Eu fiz uma encomenda online, recebi uma mensagem de texto que a encomenda estava pronta para ser levantada. Na sexta-feira, 18/12/2020, à minha chegada à loja Southgate, MI (às 4:04p), liguei para alertar que estava estacionado na calçada do estacionamento designado. Eles pegaram meu nome, informações e confirmaram que alguém iria sair com meu pacote. Às 4:25p, liguei para a loja novamente, minhas informações foram tiradas...novamente. Às 4:45p, entrei na loja para falar com um gerente - a loja estava muito ocupada (sem senhorprise). A gerente veio falar comigo (dentro de 10 minutos); ela ficou surpresa por eu estar esperando há quase uma hora pela entrega na calçada do meu veículo. Ela se virou para conversar com um associado, e notou uma caixa no chão em frente ao balcão do registro de noivas - era a minha encomenda. Ela mandou alguém trazer a encomenda para o meu carro. Não houve desculpas pelo atraso, pelo inconveniente de esperar quase uma hora...nada. Havia outro cliente à espera no passeio designado para estacionamento, ela parou depois de mim, mas também tinha estado à espera durante 30 minutos. Eu esperava um atraso - presumindo que a loja estivesse ocupada. Mas quase uma hora de espera, sem reconhecimento, haveria um atraso ou desculpas pelo atraso. Esta foi uma experiência terrível (!!!) para o cliente. Sugiro que esta equipa de gestão da loja actualize a sua formação no serviço ao cliente - para simplesmente gerir as expectativas dos clientes (reconhecendo antecipadamente que haveria um atraso - oferecendo a opção de voltar em 45 minutos) teria evitado uma má experiência do cliente. Ou tomar posse e pedir desculpas pelo atraso teria melhorado a experiência.