ricardo gomes: Péssimo atendimento por parte de certos funcionários

Olga Margarida: Excelente localização. Aberto aos sábados de tarde.

Tive algumas experiências horríveis com departamentos de serviço e fiquei agradavelmente surpreendido quando visitei o concessionário da Acura. Fui recebido pela Glenda e o meu carro foi imediatamente trabalhado. A Glenda foi muito amigável e acomodativa. Ela recomendou um ótimo restaurante a uma curta distância do concessionário onde eu gostei de almoçar enquanto o meu carro estava sendo trabalhado. Quando voltei, eles tinham terminado de trabalhar no meu veículo e a Glenda estava à disposição para explicar o trabalho feito.

Encomendei um microondas e paguei para que fosse instalado no meu condomínio na área de Palm Springs. Eu disse-lhes especificamente que a unidade estava vazia e que o técnico teria que se deixar entrar, eles disseram Noooo Problem, então eu pedi e liguei na véspera para perguntar porque ninguém ligou para o código da porta para entrar, eles me disseram que ele vai ligar quando ele estiver a caminho, ele me liga quando estiver a 10 minutos de distância e depois me diz que não pode fazer isso quando ninguém está lá!! E ele não vai deixar o aparelho à porta. SO 8 dias desperdiçados. Não se pode ligar para um humano na loja local, não se pode ter um gerente no número 888. Tive que ligar para o escritório da empresa, cancelar a encomenda, colocar um novo e contratar alguém para ir buscá-lo e instalar. A minha última transacção com a Best Buy de sempre!