Comprei um forno de parede e um exaustor, foi-me dada a data de entrega para uma semana depois. Bem 2 semanas e meia depois ainda não tenho forno ou capuz. Quando entrei na loja para perguntar sobre ele, disseram-me que não me seria entregue por mais uma semana. Quando pedi um reembolso foi-me dito que tinha de discutir isto com o dono. Tive de esperar 5 dias para que ela voltasse para a loja. Quando entrei e expliquei que queria um reembolso total ela foi extremamente rude e expulsou-me da loja e disse-me que só receberia o meu dinheiro de volta depois de a levar ao tribunal. Liguei para o escritório da empresa todas as semanas durante mais de um mês para conseguir o meu dinheiro de volta. Finalmente consegui. Eu NÃO compraria nada desta loja. Eu encontrei outras lojas que vão combinar os preços... QUE NÃO COMPRAM DAQUI.

Passei 35 minutos esperando no telefone até a loja fechar, ouvindo-o tocar porque eu queria ligar e ver se eles tinham algo para que eu pudesse apoiar o meu negócio local, mas ninguém atendeu. Em vez disso, comprei o que precisava da Amazon. Atender um telefonema não é difícil. Nem todos se intitulam Karen. Sou sempre bastante cordial com as pessoas, especialmente por telefone, uma vez que trabalhei num trabalho a atender telefones. Não aprecio esta falta de apreciação/suporte do cliente. Muito rude.