Meu amigo e eu paramos no domingo, neste antiquário, no caminho de volta para a área de Raleigh de Abingdon, Va,. A loja e os seus trabalhadores estavam num frenesim quando chegámos, pois tinham perdido a chave da caixa registadora. Perguntei se podíamos colocar o nosso saco de compras atrás do balcão, enquanto fazíamos as compras, e perguntei ao homem atrás do balcão se ele mo devolveria quando saíssemos. Havia uma mulher particularmente mal-humorada na loja a ladrar encomendas aos seus empregados. Os funcionários pareciam frustrados e sobrecarregados. Quando eu levei meus itens para o balcão, o homem com quem eu tinha falado antes, continuou tentando ligar para alguém elses itens, como os meus. Isso distraiu-me de perguntar sobre a nossa mala. Ele também não mencionou isso. Nós saímos, e quando voltamos para casa e percebemos que tínhamos deixado nossos itens comprados, Artwalk, eu liguei para a loja de antiguidades e deixei uma mensagem. Infelizmente, apesar de termos comprado itens na loja dela, a mulher se recusou a me enviar a mala, COD. Ela não foi simpática, fria e descuidada com toda a situação. Ela estava sempre repetindo que não era responsável, mesmo reconhecendo que tinha a bolsa. Então ela disse que poderia enviá-los ou não. MUITO UNPROFESSIONAL! O bondoso homem do ArtWalk, onde compramos os itens na bolsa, concordou em enviá-los para nós. Eu NÃO recomendo que você lide com essa mulher nunca. Basta perguntar aos funcionários dela.

Perguntei ao vendedor sobre o produto que eu precisava, ela não tinha conhecimento do produto e não tentou descobrir nenhuma informação sobre ele. Eu fiquei na fila por mais de 35 minutos só para fazer uma pergunta à próxima pessoa, mas depois, quando um vendedor passou por mim, perguntei-lhe sobre a minha necessidade, ele me ajudou e foi muito gentil.