Realmente chateado. Pensei que o Bryan foi útil no início, mas acabou por nos mentir para nos vender um motor inteiro em vez da pequena peça de que precisávamos. Depois, quando fui buscá-lo, ele admitiu estar bêbado numa segunda-feira à tarde e a peça não estava. Fiquei horrorizada. Quando meu marido descobriu, ele ligou para perguntar o que aconteceu e por que precisávamos do motor inteiro e Bryan o pegou assim que ele disse quem ele era. Nunca pensei que nos lixassem por mais de 140 dólares por uma parte de 13 dólares. Confiámos na experiência dele e não devíamos ter confiado. FICA ATENTADO. Eles não aceitam devoluções nem crédito da loja. Assim que ele receber o teu dinheiro, nunca mais o vais ter de volta. Façam A SUA PRIMEIRA INVESTIGAÇÃO... Quem me dera tê-lo feito.

Um centro de serviço extremamente rude. E pelo aspecto, outros têm tido o mesmo problema! Ambos, meu marido, eu falei com duas pessoas separadas dentro do departamento de serviço deles, expliquei nossa situação extremamente bem, e ambos tiveram comentários condescendentes de Ed Parker e Nancy Cline. É necessário um melhor atendimento ao cliente! Nós temos a nossa Acura há 10 anos e não vamos voltar para Ed Martin.