Diane Alexandre: Bom atendimento e bolos muito frescos

Milene Santos: Pessoal sempre muito simpático, espaço acolhedor e tudo muito bom

Encomendei uma máquina de lavar louça Miele 3/2. Pago e foi dada uma data de entrega de 3/13. O marido tirou o dia de folga do trabalho para esperar pela entrega. Decidi ligar porque não tinha um prazo de entrega. Descobri que não só não está a ser entregue, como nem sequer têm lá uma máquina de lavar louça para nós. E se eu não telefonar? Porque é que ninguém na Basco sabia disto. Não há seguimento. Pega no dinheiro e esquece isso. Acho que vou lavar a louça à mão por mais umas semanas...

Eu comprei vários aparelhos da Texas Appliance nos últimos 20 anos e sempre fiquei satisfeito. Jeff Allen, o nosso vendedor, tinha a quantidade certa de informação e entusiasmo pelos produtos que analisámos. Então ele nos deixou sozinhos por um tempo para que pudéssemos conversar e tomar nossas decisões. Ansioso pelo nosso novo refrigerador.

Serviço ao cliente extremamente pobre e rude no Home Depot - Derry street. No self-checkout. Máquina recusou 3 cartões diferentes 5 vezes diferentes. Eu disse ao atendente que estou disposto a ir para um quiosque diferente, pois sinto que a máquina é ruim. Num tom severo ela se dirige a mim e diz que a máquina está bem e continua a tentar trabalhar nela. Acabei por ignorá-la e fui a uma máquina diferente que funcionava bem.