Rui Miguel Martins: Bons profissionais a preços acessíveis

Pedro Almeida: Muito giro mas eu sou de SLB.

Como ex-funcionário, entendi o pânico que é encobrir outras pessoas que não apareceram ou que não têm pessoal suficiente. No entanto, Johanna, dos electrodomésticos, não só resolveu rapidamente os meus problemas no serviço ao cliente, como também tratou magistralmente vários clientes na equipa de geek squad/customer service com calma, profissionalismo e excelente conhecimento do produto. Sua liderança talentosa é inquestionável e espero que a Best Buy, como me ajudou, ajude-a a cada passo do caminho a explorar seu verdadeiro potencial para se tornar uma das grandes líderes que moldaram a reputação Best Buys à prova de balas. Espero vê-la um dia em uma posição gerencial.

A primeira vez que lá estive, quando os empregados te vêem a vaguear à procura de algo, vêem-te e viram-se para o outro lado sabendo que lhes pedirias ajuda. Perguntei à funcionária onde encontrar o produto e ela me deu um número de ilha, nem de perto. Ela estava a 4 ilhas de distância. Parece que são muitas abelhas recém-chegadas e que não sabem nada!