Um excelente serviço ao cliente na Geek Squad. Tinha um laptop Dell XPS com uma dobradiça muito quebrada; eu pensei que estava acabado. Durante o processo de inspeção, a equipe da Geek Squad foi capaz de colocar a placa-mãe de volta no laptop e consertar a dobradiça. Eles não me cobraram nada por isto. Eu definitivamente confio nesta equipe novamente para reparos.

Encomendei um sofá chaise online há alguns dias e imediatamente tive algumas pequenas perguntas. Saltei para o site deles durante o trabalho e o agente foi capaz de responder a todas as minhas perguntas e depois a algumas. Eles foram uma grande ajuda! Definitivamente, no futuro, vão comprar-lhes mais decoração/mobiliário de casa.

Vim para obter uma troca de garantia com o meu aparelho no dia 02/07 foi dito para voltar no dia seguinte e simplesmente deixar o telefone. Voltei em 02/08 para deixá-lo como instruído e foi rudemente recebido ao chegar, disse que eu teria que esperar possivelmente uma hora, possivelmente duas horas sem tempo de espera definido. Quando antes de chegar, me disseram que eu precisava apenas deixar o telefone. O profissionalismo e o respeito deste pelotão de nerds nos deixou estranhos e pouco profissionais. Se você não tem um pátio, eu não recomendaria a Yakima Geek Squad.