Eu precisava de quatro aparelhos para uma renovação da cozinha e selecionei Gringer porque ele estava listado no site Subzero como um revendedor autorizado. Entrei e fui saudado pelo vendedor (John Batista) e mostrei vários aparelhos de diferentes marcas, incluindo o Subzero. Não houve pressão e ele me enviou uma cotação por e-mail alguns dias depois. O preço era competitivo com os vendedores locais. Conseguir respostas às minhas perguntas e montar a entrega e instalação foi sem esforço. John até me disse que eu era elegível para um desconto da Subzero por ser um cliente repetido. Finalmente, quando notei que o congelador Subzero tinha uma prateleira ligeiramente empenada, ele combinou imediatamente com a empresa para me enviar um substituto. Eu não podia estar mais satisfeito com esta experiência.

Simples e simples, ligaram para ver se tinham a máquina de lavar louça que eu queria, disseram que sim, foram à loja e afinal NÃO a tinham na loja, mandaram vir a máquina de lavar louça buscar no dia seguinte às 17h. Fui no dia seguinte, não estava lá, dei-lhe mais 2 dias... não estava lá... desperdicei mais de 2 horas da minha vida com esta loja incrivelmente eles não conseguiram fazer nada.... pelo menos recuperaram o meu dinheiro... "em 24h... ou em 48"... foi literalmente o que eles disseram...