O que deveria levar de 7 a 10 dias se transformou em mais de um mês sem respostas e sem ligações quando eles disseram que fariam. Depois de 4 semanas me dizendo que as peças chegariam na sexta-feira eu finalmente fui embora e usei outro local de conserto de aparelhos depois que o Mike agressivamente SCREAMED me pediu detalhes sobre quando e onde as peças foram encomendadas.

Adrian em P.C. Richard & Son realmente salvou o dia!!! Ele é extremamente profissional, empático e rápido. Meu marido e eu tínhamos tentado comprar uma nova máquina de lavar e secar em uma loja concorrente onde normalmente fazemos compras de eletrodomésticos. Essa loja da concorrência não conseguiu montar e tentou entregar e instalar uma máquina de lavar e secar em nossa casa cinco vezes. Cada vez que ela vinha quebrada. Depois de quase desistir e não ter uma máquina de lavar roupa durante mais de um mês, estivemos ligados ao Adrian na sua loja. Adrian atendeu a nossa chamada e nos encontrou a máquina exata que queríamos - a lavadora de roupa LG. Ela foi entregue e instalada rapidamente e com facilidade e agora temos a nossa bela máquina de lavar e secar que funciona perfeitamente!! OBRIGADO Adrian por toda a sua assistência. P.C. Richard você tem sorte de tê-lo em sua equipe - agora, quando estivermos fazendo compras, teremos a certeza de verificar primeiro P.C. Richard & Son! - Nicole + Greg