Hoje tive a pior experiência de sempre, e sim, o preconceito contra clientes negros/latinos é real, fui devolver um item sem entrar na loja a senhora do jardim me pediu o recibo, expliquei-lhe educadamente que vim do meu carro com aquela caixa e fui até a porta do atendimento ao cliente para que eu pudesse fazer a devolução, ela chama a segurança mas eu continuo andando até a entrada e fui para o atendimento ao cliente e eles continuam meu retorno, então eu compro algumas coisas e pago com o caixa, que estava na frente da porta, outro caixa entrou em mim com uma atitude muito ruim me pedindo recibo, eu disse a ele que eu só paguei para perguntar ao caixa, e ele disse que sim. Senti-me muito mal com este incidente, sou um cliente regular e normalmente gasto mais de 400 dólares por traça que é tão discriminada. Verifique as câmaras e faça um melhor treino para os seus empregados, por favor.

O Loveseat que comprámos voltou a ser encomendado. Nada de mais. Então, na data para a qual eles remarcaram, foi-nos dito que o loveseat estaria em nossa casa depois do meio-dia. Esperamos, esperamos, depois às 22:45 recebemos uma mensagem a dizer que a nossa entrega foi adiada por OITAVOS DIAS! Extremamente frustrante ter que lidar com isso, considerando que o loveseat supostamente estava em um caminhão para entrega em algum momento.